Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: 5 de Noviembre de 2025

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Razón Social: Jesús García Sánchez-Bayton
• Nombre Comercial: AIRLOGIX AI
• CIF: B23908213
• Domicilio Social: Calle Amaltea 10, [Código Postal, Ciudad, Provincia]
• Correo electrónico: info@airlogixai.com
• Sitio web: www.airlogixai.com

2. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)

Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de:

• Correo electrónico: dpo@airlogixai.com
• Dirección postal: Calle Amaltea 10, [Código Postal, Ciudad, Provincia]

3. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de sus datos personales se regirá por los siguientes principios establecidos en el artículo 5 del RGPD:

• Licitud, lealtad y transparencia: Sus datos serán tratados de manera lícita, leal y transparente.
• Limitación de la finalidad: Los datos se recogerán con fines determinados, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: Solo recopilaremos los datos que sean estrictamente necesarios.
• Exactitud: Mantendremos los datos exactos y actualizados.
• Limitación del plazo de conservación: Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario.
• Integridad y confidencialidad: Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos.
• Responsabilidad proactiva: Podemos demostrar el cumplimiento de todos estos principios.

4. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Dependiendo de la relación que mantenga con AIRLOGIX AI, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

4.1. Datos de identificación y contacto

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Empresa u organización
• Cargo o puesto de trabajo

4.2. Datos de navegación y técnicos

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies)
• Fecha y hora de acceso
• Información del dispositivo utilizado

4.3. Datos comerciales y transaccionales

• Historial de comunicaciones con AIRLOGIX AI
• Preferencias de productos y servicios
• Información sobre solicitudes de demostración
• Información sobre contratación de servicios

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

AIRLOGIX AI trata sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

5.1. Gestión de solicitudes de información y demostración

• Finalidad: Atender y gestionar las solicitudes de información, demostración de productos y servicios que nos realice a través de nuestros formularios de contacto.
• Base legal: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) y ejecución de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).
• Plazo de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante 1 año para gestionar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

5.2. Gestión de la relación comercial

• Finalidad: Gestionar la relación comercial, contractual o precontractual mantenida con los clientes, incluyendo la facturación, cobro, atención de consultas y prestación de servicios contratados.
• Base legal: Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD).
• Plazo de conservación: Durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable (mínimo 6 años desde la última relación comercial).

5.3. Envío de comunicaciones comerciales

• Finalidad: Enviarle información sobre nuestros productos, servicios, novedades, actualizaciones, ofertas especiales y contenido de interés relacionado con soluciones de automatización e inteligencia artificial.
• Base legal: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) cuando ya exista una relación comercial previa.
• Plazo de conservación: Hasta que retire su consentimiento o solicite la supresión de sus datos.

5.4. Mejora de la experiencia de usuario y análisis

• Finalidad: Analizar el uso de nuestro sitio web, mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y personalizar la experiencia del usuario.
• Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) y consentimiento para cookies no esenciales.
• Plazo de conservación: Los datos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente para fines estadísticos.

5.5. Cumplimiento de obligaciones legales

• Finalidad: Cumplir con las obligaciones legales aplicables en materia fiscal, contable, mercantil y de protección de datos.
• Base legal: Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD).
• Plazo de conservación: Durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

5.6. Defensa legal

• Finalidad: Ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
• Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD).
• Plazo de conservación: Durante los plazos de prescripción de las acciones legales aplicables.

6. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Las bases legales que legitiman el tratamiento de sus datos personales son:

• Consentimiento: Al aceptar esta política de privacidad y marcar las casillas correspondientes en nuestros formularios, usted nos otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales.
• Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales.
• Obligación legal: El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable.
• Interés legítimo: El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por AIRLOGIX AI, siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

7. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS

Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

7.1. Encargados del tratamiento

AIRLOGIX AI puede compartir sus datos con terceros proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, sujetos a las debidas garantías de confidencialidad y seguridad:

• Formspree, Inc.: Para la gestión del envío y recepción de formularios de contacto.
• Proveedores de servicios de hosting: Para el alojamiento de nuestro sitio web y bases de datos.
• Proveedores de servicios de email marketing: Para el envío de comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento).
• Herramientas de análisis web: Para análisis estadísticos y mejora de nuestros servicios.
• Proveedores de servicios en la nube: Para el almacenamiento seguro de datos.
• Asesores profesionales: Abogados, auditores y consultores que nos prestan servicios profesionales.

7.2. Organismos públicos

Sus datos podrán ser comunicados a organismos públicos cuando exista una obligación legal, incluyendo:

• Agencia Tributaria (AEAT)
• Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS)
• Autoridades judiciales o policiales cuando sea requerido por ley
• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

7.3. Cesión a terceros

No cedemos sus datos personales a terceros para sus propias finalidades de marketing sin su consentimiento expreso previo. En caso de que se produzca alguna cesión de datos, le informaremos previamente y solicitaremos su consentimiento cuando sea legalmente necesario.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que:

• El país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o
• Se aplican las garantías apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, o
• El proveedor está certificado bajo el marco de protección de datos aplicable (como el EU-US Data Privacy Framework).

Puede solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales de datos contactando con nosotros a través de info@airlogixai.com.

9. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

AIRLOGIX AI conservará sus datos personales durante los siguientes plazos:

• Datos de contacto y solicitudes de información: 1 año desde la última interacción, salvo que solicite su supresión antes.
• Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual.
• Datos de clientes inactivos: 6 años desde la última transacción comercial (plazo de prescripción de obligaciones fiscales y mercantiles).
• Datos para comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja.
• Datos de navegación (cookies): Según los plazos indicados en nuestra Política de Cookies.
• Datos bloqueados: Una vez transcurridos los plazos de conservación activa, los datos se bloquearán y solo estarán disponibles para la atención de posibles responsabilidades legales, durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades.

10. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Como titular de los datos personales, usted tiene los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

10.1. Derecho de acceso

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, a acceder a dichos datos y a la información sobre el tratamiento.

10.2. Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos que le conciernan y a que se completen los datos personales incompletos.

10.3. Derecho de supresión ("derecho al olvido")

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando:

• Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
• Retire su consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento
• Se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos
• Los datos hayan sido tratados ilícitamente
• Deban suprimirse para cumplir una obligación legal

10.4. Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando:

• Impugne la exactitud de los datos, durante el plazo que permita verificar su exactitud
• El tratamiento sea ilícito pero se oponga a la supresión de los datos
• Ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones
• Se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen

10.5. Derecho a la portabilidad

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.

10.6. Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en el interés legítimo o en el interés público. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo.

10.7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.

10.8. Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

10.9. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a AIRLOGIX AI mediante:

• Correo electrónico: info@airlogixai.com o dpo@airlogixai.com
• Correo postal: Calle Amaltea 10, [Código Postal, Ciudad, Provincia], indicando en el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"

La solicitud deberá incluir:

• Nombre y apellidos del interesado
• Fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente
• Petición en que se concreta el derecho que se ejercita
• Domicilio a efectos de notificaciones
• Fecha y firma del solicitante

AIRLOGIX AI responderá a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción, que podrá prorrogarse dos meses más en caso de especial complejidad, informándole de tal prórroga.

11. MEDIDAS DE SEGURIDAD

AIRLOGIX AI ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos: Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos a través de internet.
• Control de acceso: Sistemas de autenticación y autorización para garantizar que solo el personal autorizado acceda a los datos personales.
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad periódicas de los datos para prevenir pérdidas.
• Actualización de sistemas: Mantenemos nuestros sistemas y software actualizados con los últimos parches de seguridad.
• Formación del personal: El personal que tiene acceso a datos personales recibe formación específica sobre protección de datos y confidencialidad.
• Protección contra malware: Utilizamos software antivirus y sistemas de detección de intrusiones.
• Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad.
• Política de contraseñas seguras: Implementamos requisitos de complejidad para contraseñas.

12. VIOLACIONES DE SEGURIDAD

En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, AIRLOGIX AI se lo comunicará sin dilación indebida, de conformidad con el artículo 34 del RGPD.

Asimismo, notificaremos cualquier violación de seguridad a la Agencia Española de Protección de Datos en el plazo máximo de 72 horas desde que tengamos constancia de la misma.

13. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

AIRLOGIX AI utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

14. MENORES DE EDAD

Los servicios de AIRLOGIX AI están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin la autorización de los padres o tutores, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores lo antes posible.

Si un padre o tutor tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, debe contactarnos a través de info@airlogixai.com.

15. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. AIRLOGIX AI no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

La inclusión de enlaces a sitios web de terceros no implica la aprobación, respaldo o revisión por parte de AIRLOGIX AI de dichos sitios.

16. REDES SOCIALES

AIRLOGIX AI puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo en dichas redes sociales estará sujeto a esta Política de Privacidad, así como a las políticas de privacidad propias de cada red social.

Los datos recabados en las redes sociales se utilizarán exclusivamente para:

• Gestionar la presencia de AIRLOGIX AI en redes sociales
• Informar sobre nuestros productos, servicios y actividades
• Responder a consultas y comentarios de los usuarios
• Dinamizar e interactuar con la comunidad de seguidores

17. PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos personales que trata AIRLOGIX AI proceden directamente del interesado a través de:

• Formularios de contacto del sitio web
• Formularios de solicitud de demostración
• Correos electrónicos enviados a nuestras direcciones de contacto
• Llamadas telefónicas
• Comunicaciones a través de redes sociales
• Datos de navegación recopilados automáticamente mediante cookies
• Relaciones comerciales y contractuales

En ningún caso adquirimos datos personales de fuentes de terceros sin su consentimiento explícito o sin que exista otra base legal que lo legitime.

18. ELABORACIÓN DE PERFILES Y DECISIONES AUTOMATIZADAS

AIRLOGIX AI no realiza actualmente tratamientos que impliquen la elaboración de perfiles automatizados o la toma de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a los interesados.

En caso de que en el futuro se implementen este tipo de tratamientos, se informará debidamente a los interesados y se solicitará su consentimiento cuando sea legalmente necesario.

19. ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AIRLOGIX AI se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, nuevas prácticas del sector o cambios en nuestros servicios.

Cuando realicemos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos a través de:

• Un aviso destacado en nuestro sitio web
• Una notificación por correo electrónico a los usuarios registrados
• La actualización de la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

20. AUTORIDAD DE CONTROL Y RECLAMACIONES

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
• Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
• Sitio web: www.aepd.es
• Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

No obstante, le agradecemos que, antes de presentar una reclamación ante la autoridad de control, se ponga en contacto con nosotros a través de info@airlogixai.com para que podamos intentar resolver cualquier problema o inquietud que pueda tener.

21. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios, usted declara:

• Haber leído y comprendido esta Política de Privacidad
• Aceptar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades y condiciones aquí descritas
• Que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados
• Ser mayor de 18 años o contar con la autorización de sus padres o tutores legales

22. CONTACTO

Para cualquier consulta, duda o comentario sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través de:

• Correo electrónico: info@airlogixai.com
• Delegado de Protección de Datos: info@airlogixai.com
• Dirección postal: Calle Amaltea 10, [28045, Madrid, Madrid]